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售后服務

公司與客戶之間建立的是長期合作伙伴關系,而不是簡單的買賣關系,我們會不斷與客戶共同努力,共同發展。公司所有的運營系統,管理系統,戰略規劃,使命,愿景都有一個最根本的核心,既是是利潤。而利潤的唯一來源是客戶,所以滿足客戶的需求為我們企業運營的最高工作方針??蛻魸M意度是檢查我們工作的唯一起點和標準。

   我們對全國客戶投訴反饋的承諾原則: 立即反饋,決不找借口;馬上糾錯,予以改正。若您有任何意見,建議,投訴,請直接致電我們,感謝您的關注.

   提供8小時的熱線詢問服務,郵件回復,采購議價,訂貨在線咨詢等,同時也不斷努力向合作運營商提供專業服務支持。以實現建造一流的客服中心,培養一流的客服專業人才,與本公司一起進步共同成長的愿景。優秀的客服管理團隊以及專業化客服人員將為您提供全面,貼心,及時的優質金牌服務。

   為了使工程師不斷提高個人的技術水平,為客戶提供更全面的服務,我公司每月都要對工程師進行專業的技術培訓,并且進行不定期的技術考核。

   工作由客服調度統一安排。為了細化我們的服務,我公司實行區域化管理,專人專職為每一個客戶提供服務,使每個工程師都能為自己區域的客戶全心全意的服務。

   專業服務讓您高忱無憂!

   產品使用過程中如有任何問題,都可以咨詢公司下設的專業售后服務中心,可以提供快捷的售后服務。

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我們承諾

1、不斷提高全體員工的服務意識,站在企業社會責任的高度一絲不茍,明確本企業的經營方針和目標并不遺余力地組織實現這一方針和目標。

2、堅決實行質量否訣制度,建立以質量為核心的各項管理制度,大力推進先進科學的質量管理方法按照ISO9001系列標準,建立健全質量管理體系,始終不渝地貫徹實施質量管理原則,以滿足消費者的需求不斷提高消費者的滿意度作為企業永恒的質量追求。

3、站在一切為了用戶的角度,強化服務意識,完善服務體系,提高服務質量,時刻牢記用戶永遠是我們的上帝,堅持以完美的品質塑造消費者心目中的品牌。

4、積極參與質量興企活動,自覺接受經銷商、消費者、社會、政府和新聞輿論的監督。

5、嚴格自律,宣傳貫徹《產品質量法》、《消費者權益保護法》,不斷強化職工的質量法制意識,提高自我保護能力,促進市場規范競爭。

 

全國熱線:400-0579-369
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